Broad WIMAXには無料のチャットサポートがあります。
Broad WiMAXを検討中やこれから新規で契約する方向けにチャットサポートが用意されています。
質問できる内容は「料金・サービスの内容に関して」「WiMAXルーター端末について」「お申込みについて」「その他」となっています。
Broad WiMAXはチャットサポートで質問や相談ができる
Broad WiMAXを検討中やこれから新規で契約する方向けにチャットサポートが用意されています。
具体的にBroad WiMAXのチャットサポートを使って質問や相談をするやり方と手順を前ステップ画像つきで紹介します。
Broad WiMAXのチャットサポートの使い方と手順
Broad WiMAXのチャットサーポートを使うには
Broad WiMAXの公式webサイトを開くと、右下に「Broad WiMAX新規チャット窓口」というチャットサポートウィンドウが出てきます。
まず、チャットサポートのウィンドウから「料金・サービスの内容に関して」「WiMAXルーター端末について」「お申込みについて」「その他」のジャンルから質問や相談内容を選択します。
ここでは料金・サービス内容を質問しました。
「料金・サービスの内容」を選ぶとさらに、どのような内容の質問や相談なのかの選択画面が出てくるので一番近いものを選択します。
Broad WiMAXを外出時のモバイルWiFiルーターとしてだけでなく自宅のインターネット回線としても使いたかったので
「たっぷり高速通信を楽しみたい」を選択しました。
ここまで質問や相談内容を選ぶと、オペレーターに繋がります。
オペレーターとチャットで質問や相談をしながら最適なプランを教えてもらえました。
Broad WiMAXのチャットサポートは無料で使えてとても簡単でチャットサポートの返信も早いのでBroad WiMAXの契約前には使ってみるのもいいと思います。
Broad WiMAXは契約者のサポートは別に用意されている
Broad WiMAXのチャットサポートは契約者向けではなく、これから契約する未契約の人が対象で、既に契約している人はサポート窓口がことなります。
Broad WiMAXは契約者もフリーダイヤルで相談や問い合わせができます。
Broad WiMAXのサポートセンター（0120-651-315 月曜日〜土曜日 11時〜18時 通話料無料）に電話をすればオペレーターが対応してくれます。また、Broad WiMAXの公式ページの問い合わせフォームでも問い合わせができます。
「Broad WiMAXはサポートがよくない」との評判が多く少し心配でしたが、さっき
・商品や通信状況に問題がないか
・現時点で不明な点はないか
・キャンペーン情報の電話がありました。商品到着から一晩明けてのスピード連絡で、とっても丁寧だと思います。
以前より改善されたのかもです。
— 黒田剛司 (@ktsuyoc) April 24, 2019
Broad WiMAXがWiMAX（ポケットWiFi）で一番選ばれている理由
WiMAXは複数の会社から販売されていますが、Broad WiMAXはどのWiMAXよりもメリットが多く、月間の申し込み件数No.1と利用者満足度No.1になっているにはちゃんとした理由があります。
- Broad WiMAXは月額料金が業界最安値のWiMAX
- Broad WiMAXは複数のルーター端末から自分の使い方に合わせて選択できる
- Broad WiMAXの初期費用をキャンペーンで無料にできる
- Broad WiMAXは解約時に無料（0円）の負担なしで解約できる
- Broad WiMAXは契約後8日以内であればキャンセルができる
- Broad WiMAXは通信速度が最速のWiMAX2+ネット回線
- Broad WiMAXは日本全国エリアどこでも繋がる
- Broad WiMAXは自宅の固定回線やPS3やPS4の回線としても使える性能
- Broad WiMAXは月間データ容量無制限の使い放題
- Broad WiMAXのサポートは実は親切丁寧
- Broad WiMAXはWiMAXルーター端末を即日配送してくれる
【必見】Broad WiMAXが選ばているメリットまとめ！
Broad WiMAXは月額料金がWiMAX業界最安値
月額3,773円で月間データ使用量無制限（ギガ容量無制限）で最初の1ヶ月間は1,397円(税込)で利用できるのがBroad WiMAXだけの最大のメリットです。
Broad WiMAXは契約してから24ヶ月目まで毎月600円月額料金から割引してくれる唯一のWiMAXなのでどのWiMAXよりも月額料金が最安なのです。
25ヶ月目からは600円の割引がなくなるので契約更新月に解約をして再契約をすればずっと最安値＆最新のWiMAXルーターで使い続けることができます。
Broad WiMAXの「3年契約」の月額料金
| プロバイダ | プラン名 | 月額料金 | 平均月額料金 |
|---|---|---|---|
| Broad WiMAX | ギガ放題プラン | 1～2ヶ月目：2,726円
3～24ヶ月目：3,411円 25～36ヶ月目：4,041円 |
約3,583円 |
| ライトプラン（7GBまで） | 1～24ヶ月目：2,726円
25～36ヶ月目：3,326円 |
2,926円 |
Broad WiMAXは初期費用をキャンペーンで無料にできる
Broad WiMAXは普通に申し込みをすると、初期費用として18,857円（税込20,743円）がかかりますがここで紹介する方法を使うと無料にできます。
【真実】Broad WiMAXは初期費用がかからないで無料
しかし、現在Broad WiMAXは期間限定で簡単な条件を満たすことで初期費用の18,857円を無料にするキャンペーンを実施しています。
Broad WiMAXの最新キャンペーンまとめでも詳しく解説していますが現在も実施中なので下記でまとめている「Broard WiMAX」の初期費用を無料にする3つの条件を満たすとで確実に初期費用の18,857円を無料にすることができるので必ず適用させましょう。
BroadWimaxって、初期費用高くして月額安いけどトータルではあまり得じゃないってイメージあったけど、いつの間にか初期費用（事務手数料以外）免除、他社WiMAXからの違約金支給ってなってた。大丈夫なのかなあ^^;
— 栗原景（くりはらかげり） (@kuriharakageri) November 28, 2017
簡単に書くと、インターネットからクレジットカードで契約して、契約時に2つの有料オプションを付けるのを忘れなければ初期費用無料は自動的に適用されます。
「Broard WiMAX」は他のWiMAXプロバイダと同じで初期費用がかかります。
しかし、「Broard WiMAX」は契約時に下記の条件を満たせば初期費用が無料になります。
初期費用が無料になっているかどうかは申し込みを確定する前の料金明細でわかるので確実に初期費用を無料にして申し込みができます。
- Broad WiMAXの初期費用無料申し込みページから申し込み契約をしていること
- クレジットカードで決済していること
- 契約時に「My Broadサポート」と「安心サポートプラス」の有料オプションに加入すること ※WiMAXルーター端末が届いたらすぐに解約することができる
「Broard WiMAX」は上記の3つの条件を満たせば、初期費用が無料になります。
インターネットからクレジットカードで契約して、契約時に2つの有料オプションを付けるのを忘れなければ初期費用無料は自動的に適用されます。
「My Broadサポート」と「安心サポートプラス」の有料オプションは端末が届いたらすぐにでも電話または、スマホやiPhone、パソコン（PC)から「Broard WiMAXお客様サポート」にログインして解約することができます。
解約は、電話（0570-022-561)または、「Broard WiMAXお客様サポート」から簡単に解約することが可能です。
Broad WiMAXは今！期間限定で初期費用20,743円(税込）が無料キャンペーン中
すべてのWiMAXプロバイダの中で「Broad WiMAX」が月額料金最安値で解約金も違約金もかからない爆発的に選ばているWiMAXですが、通常は初期費用が18,857円（税込20,743円）かかります。
しかし、現在は期間限定で通常20,743円(税込）の初期費用が0円になる初期費用無料キャンペーンを実施していて
「クレジットカードで決済」「My Broadサポート」と「安心サポートプラス」の有料オプションに加入する」の3つすべてを満たした場合は「Broad WiMAX」の初期費用を無料（0円）にすることができます。
「Broard WiMAX」は他のWiMAXプロバイダと同じで初期費用がかかります。
しかし、「Broard WiMAX」は契約時に下記の条件を満たせば初期費用が無料になります
初期費用が無料になっているかどうかは申し込みを確定する前の料金明細でわかるので確実に初期費用を無料にして申し込みができます。
- Broad WiMAX 専用申し込みwebページから申し込み契約をしていること
- クレジットカードで決済していること
- 契約時に「My Broadサポート」と「安心サポートプラス」の有料オプションに加入すること ※端末が届いたらすぐにでも解約することが可能
Broad WiMAXの初期費用無料キャンペーンを適用し18,857円（税込20,743円）分の割引を受けるためには安心サポートプラス（月額550円）とMy Broadサポート（月額907円)の2つのオプションを契約する必要があります。
この安心サポートプラス（月額550円）とMy Broadサポート（月額907円)の2つのオプションは端末が届いたら解約することができるのですぐに解約しておけば月額料金最安値でずっと高速WiMAXインターネットが使えます。
この２つのオプションが不要であればすぐに解約しておくことでWiMAX業界最安値の月額料金でずっと使うことができるので大幅に節約ができます。
【保存版】Broad WiMAXの初期費用無料のオプションを解約する方法手順まとめ（端末安心サポート・MyBroadサポート）
